Из решения Лефортовский районный суд города Москвы от 16.01.2018 по гражданскому делу №2-370/2018

[Для определения причин неисправности смартфона Sony Xperia Z5 Premium Dual Chrome (IMEI №) истец обратился в АНО «Судебно-экспертный центр «Специалист» для проведения товароведческого исследования. Согласно заключению, подготовленному специалистом АНО «Судебно-экспертный центр «Специалист» от ДД.ММ.ГГГГ №, по результатам проведенного исследования специалист пришел к выводу о том, что у представленного на исследование устройства имело место возгорание АКБ, следствием данного события стали дефекты в виде нарушения целостности АКБ и следов термического воздействия на задней панели устройства; причинами подобного рода событий могут являться дефекты, заложенные в процессе сборки или ремонта устройства, а также возникающие в процессе эксплуатации при сильнейших механических воздействиях, которые не могут не оставить заметных следов на корпусе или дисплее устройства; по результатам проведенного исследования нарушений условий эксплуатации товара не выявлено, в связи с чем специалист пришел к выводу о том, что причина, следствием которой явилось возгорание АКБ, носит производственный характер (л.д. 11).
ДД.ММ.ГГГГ истец направил ответчику претензию с требованием о возврате уплаченных за товар денежных средств (л.д. 15-16, 17), данная претензия получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, однако оставлена им без удовлетворения.
Оценив представленные доказательства в их совокупности, а также исследовав фактические обстоятельства дела, суд приходит к выводу о том, что обнаруженные в товаре недостатки являются существенными и носят производственный характер, в связи с чем истец на основании п. 1 и 2 ст. 18 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» вправе потребовать от продавца возврата уплаченной за товар суммы]